อ้างอิง

เล่นได้ เล่นเป็น รู้จักหยุด

77e เชื่อว่าการเล่นที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง — รู้ว่าเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อไล่เอาเงินคืน เราสร้างเครื่องมือและข้อมูลไว้ให้คุณตั้งแต่ในบัญชี เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองตลอดเวลา

ตั้งขีดจำกัดด้วยตัวเองรู้จักสัญญาณเตือนก่อนปัญหาเกิดขอความช่วยเหลือได้ทันทีพักจากการเล่นได้ทุกเมื่อ
77e เล่นได้ เล่นเป็น รู้จักหยุด
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

เราอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

การเล่นอย่างมีสติต้องมีตัวช่วยที่เข้าถึงได้จริง ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน หรืออยากปรึกษาเรื่องการควบคุมบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางต่าง ๆ คุณไม่จำเป็นต้องรอนาน — แค่ติดต่อมาและเราจะช่วยจัดการขั้นตอนต่อไปให้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องการจำกัดการใช้งานบัญชีโดยเฉพาะ

อีเมลบัญชี

ส่งคำขอจำกัดบัญชีหรือพักการเล่นผ่านอีเมลของเรา ทีมจะยืนยันและดำเนินการตามคำขอภายในรอบทำการ

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อปรับวงเงินหรือหยุดพักการเล่นได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

มาตรฐานที่เราดูแล

วิธีที่ 77e ดูแลการเล่นอย่างมีสติ

77e ออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมการเล่นได้จริง ไม่ใช่แค่ระเบียบที่เขียนไว้ในหน้านโยบาย คุณสามารถกำหนดขอบเขตการใช้งานได้ด้วยตัวเองผ่านมือถือ และเราจะไม่โน้มน้าวให้คุณกลับมาเล่นระหว่างที่พักบัญชีไว้

ระบบจำกัดการเล่น ตั้งค่าได้เองจากหน้าบัญชีบนมือถือ ครอบคลุมทั้งวงเงินรายวันและช่วงเวลาพักบัญชีตามที่คุณต้องการ
ข้อมูลประวัติการเล่น ดูสรุปการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ช่วยให้คุณรู้ว่าใช้เวลาและเงินไปเท่าไหร่จริง ๆ ไม่ต้องเดา
กระบวนการยืนยันตัวตน ขั้นตอน KYC ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีอยู่ในมือเจ้าของจริง และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายไม่ส่งเสริมระหว่างพัก หากคุณตั้งค่าพักการเล่น เราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความกระตุ้นใด ๆ มาหาคุณในช่วงนั้น
77e ทำความเข้าใจการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ทำความเข้าใจการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การเล่นคาสิโนออนไลน์ควรอยู่ในกรอบที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่ตามอารมณ์ในขณะนั้น วิธีง่ายที่สุดคือตั้งงบประมาณต่อครั้งก่อนเปิดเกม เช่น Aviator หรือ Dragon Tiger แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดที่วางไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ หากสังเกตว่าตัวเองเล่นนานขึ้น หรือเติมเงินผ่าน PromptPay บ่อยกว่าปกติโดยไม่ได้วางแผน นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักก่อน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยปรับตั้งค่าบัญชีหรือพูดคุยหาทางออกร่วมกัน คุณไม่ต้องรอให้ปัญหาใหญ่โตก่อนถึงจะติดต่อเรา

ทำความเข้าใจการเล่นอย่างมีสติ

ก่อนจะเริ่มเล่น รู้จักคำเหล่านี้ไว้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น แต่ละคำมีความหมายที่นำไปใช้ได้จริงในบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ศัพท์เทคนิค

01
วงเงินการเล่นต่อวัน คืออะไร?

คือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการเล่นในหนึ่งวัน เมื่อถึงวงเงินแล้วระบบจะหยุดรับเดิมพันอัตโนมัติตามที่คุณตั้งค่าไว้ในบัญชี

02
การหยุดพักชั่วคราว (Session Break) หมายความว่าอะไร?

คือช่วงเวลาที่คุณเลือกพักจากการเล่นชั่วคราว เช่น 24 ชั่วโมง หรือ 7 วัน บัญชีของคุณยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้จนกว่าช่วงพักจะสิ้นสุด

03
ประวัติการเดิมพัน (Bet History) คืออะไร?

คือบันทึกรายการเดิมพันทั้งหมดในบัญชีของคุณ ดูได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ ช่วยให้คุณตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและยอดเงินที่ใช้ไปในแต่ละช่วงได้ชัดเจน

04
งบประมาณการเล่น (Play Budget) ต่างจากยอดเงินในบัญชีอย่างไร?

ยอดเงินในบัญชีคือเงินรวมที่มีอยู่ ส่วนงบประมาณการเล่นคือตัวเลขที่คุณกำหนดเองว่าจะใช้ได้เท่าไหร่ในแต่ละรอบ เป็นเครื่องมือวางแผนส่วนตัว ไม่ใช่ข้อจำกัดจากระบบ

05
KYC ในบริบทการเล่นอย่างมีสติหมายถึงอะไร?

KYC คือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้แน่ใจว่าเงินถอนไปถึงเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น ไม่ใช่บุคคลอื่น

06
การแจ้งเตือนเวลาเล่น (Time Alert) ทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดไว้ ระบบจะแจ้งเตือนบนมือถือเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณตัดสินใจหยุดหรือเล่นต่อได้อย่างมีสติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการควบคุมการเล่นในบัญชี 77e ส่วนนี้รวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบที่ใช้ได้จริง ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'การจัดการการเล่น' คุณสามารถกำหนดวงเงินรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือหลัง 24 ชั่วโมงตามประเภทที่เลือก

เลือกช่วงเวลาพักในหน้าการตั้งค่าบัญชี ตั้งแต่ 1 วันจนถึงหลายสัปดาห์ตามที่คุณต้องการ ระหว่างพัก ระบบจะไม่รับเดิมพันใดๆ แต่คุณยังคงเข้าดูประวัติและยอดเงินได้

ได้ การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยังทำได้ตามปกติแม้อยู่ในช่วงหยุดพัก คุณต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อน จากนั้นยื่นคำขอถอนได้เลย

ดูได้จากหน้า 'ประวัติการเล่น' ในบัญชีของคุณ ระบบบันทึกเวลาและยอดเดิมพันทุกเซสชัน ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นในแต่ละช่วงได้อย่างชัดเจนผ่านมือถือ

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้ผ่านแชทในแอป ทีมงานช่วยได้ทั้งเรื่องการตั้งวงเงิน การพักบัญชี และการตรวจสอบประวัติ หากต้องการขอพักการเล่นระยะยาว ทีมงานจะดำเนินการให้ตามคำขอของคุณ

ตั้งรหัส PIN และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นในการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี แนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้เต็มที่
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต